Nome do livro: Organização, sistemas e métodos, autor Walter Lerner; Editora Atlas.
Sumário
Prefácio
1 . o conceito e a função de organização, sistemas e métodos
2 . razões para a criação de um órgão especializado na empresa
3 . subordinação e modelo de estrutura organizacional
4 . característica operacional como órgão de assessoria
5 . estratégia para execução de estudos
6 . estratégia operacional para seleção e controle de estudos
7 . técnicas para elaboração e controle de formulários
8 . técnicas de preparação de manuais de normas
9 . prática de O.S.M.
Bibliografia
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